Folha A · Quem cola este cartaz e responde pelo que você nos conta
A controladora dos dados é a CARTAZ AMARELO COMUNICACAO VISUAL LTDA, CNPJ 10.630.615/0001-55, com sede na R. Visconde de Embaré, 230, Sala 1113, Valongo, Santos, SP, CEP 11010-240. Telefones do cadastro: (13) 3878-1810 e (13) 3878-1820.
Quem cuida dos pedidos sobre dados pessoais, no papel de encarregado previsto em lei, lê o e-mail contato@betweenthechores.com. É por ali que entram pedidos, dúvidas e reclamações sobre este assunto.
Folha B · O que chega às nossas mãos, e por qual porta entra
Este site não tem cadastro, área de login, formulário nem carrinho. Há só duas portas de entrada:
- A sua mensagem. Ao escrever para o e-mail da empresa, recebemos o seu endereço, o nome que aparece no remetente, o texto e o que vier anexado. Quando você telefona, o número pode ficar gravado na memória do telefone da sala.
- A visita. Toda vez que uma página é servida, fica no servidor uma linha técnica: número IP de quem pediu, dia, horário, qual folha do site foi aberta e que navegador e aparelho fizeram o pedido.
Dados sensíveis nunca são solicitados aqui; deixe-os fora das mensagens. Este site não é feito para menores de 18 anos.
Folha C · Para que serve cada pedaço de informação
O conteúdo de uma mensagem é usado para respondê-la e, se for o caso, para preparar uma cotação de papelaria ou de instalação de painel pedida por você. Isso se apoia em duas bases da lei: as tratativas anteriores a um eventual acordo, quando a iniciativa é sua, e o interesse legítimo da Cartaz Amarelo em atender quem bate à sua porta.
As linhas técnicas do servidor ajudam a deixar o painel de pé, achar defeitos e conter tráfego abusivo, também por legítimo interesse. Nada disso vira mercadoria: não negociamos esses dados com ninguém nem os usamos para traçar perfis de compra.
Folha D · Quem mais enxerga o que você manda
Para o site funcionar e o correio chegar, alguns serviços de terceiros participam do caminho: o provedor onde o site está hospedado e o serviço de correio que repassa e armazena as mensagens enviadas a betweenthechores.com. Cada um enxerga só o que a sua tarefa pede.
Alguns desses fornecedores têm máquinas no exterior. Quando há esse envio, ele segue as hipóteses que a lei admite para transferência internacional. Também entregamos dados a autoridades quando uma ordem legal ou judicial assim determinar.
Folha E · Cookies, letras de fora e o rastro deixado no servidor
Nenhum cookie é criado pela Cartaz Amarelo nestas páginas, e não há contador de audiência nem pixel de anúncio colado nelas. As duas famílias de letras deste painel vêm dos servidores do Google Fonts, e a cada carregamento o Google toma nota do seu IP, que trata segundo a política dele.
Um link que sai de betweenthechores.com leva a um terreno com regras próprias, definidas por quem mantém aquele outro site.
Folha F · Quanto tempo o papel fica colado, e o que você pode exigir
Um e-mail recebido fica arquivado durante a conversa e, depois de encerrada, por no máximo cinco anos, caso seja preciso se defender num processo. Registros técnicos de acesso ficam por seis meses, como o Marco Civil da Internet prevê. Passado esse tempo, a informação é descartada ou perde qualquer ligação com você.
Pela LGPD, o titular pode cobrar da Cartaz Amarelo várias providências: confirmar se algum papel com seu nome passou por esta sala, com direito a cópia; consertar o que saiu impresso errado; descolar do muro, tornar anônimo ou bloquear o que estiver sobrando; mudar os dados de muro, levando-os a outro fornecedor; conhecer cada destinatário que os recebeu; arrancar uma autorização já concedida e protestar contra qualquer tratamento que julgue indevido.
Basta escrever para contato@betweenthechores.com. Respondemos dentro de 15 dias úteis. Ficando a questão sem solução, cabe recorrer à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), em gov.br/anpd.
Usamos medidas técnicas e administrativas razoáveis, como conexão cifrada e acesso restrito à caixa de correio, para proteger o que guardamos.
Folha G · Quando este cartaz for substituído por outro
Esta política pode ser reescrita quando o site ou a lei mudar. O texto novo é colado nesta mesma página, por cima do antigo, e a data de vigência no alto muda junto.